Versand und Versandkosten – FAQ

Innerhalb der Schweiz ist die Lieferung für Sie ab einem Warenwert von 50.– Franken immer kostenfrei. Für Bestellungen unter einem Warenwert von 50.– Franken verrechnen wir für Verpackung und Versand eine Pauschale in Höhe von 7.90 Franken.

 

Alle Bestellungen bei McOptic können auf ihrem Versandweg nachverfolgt werden. Sie erhalten beim Versand der Ware ein E-Mail mit Ihrer persönlichen Tracking-Nummer der Schweizerischen Post.

Die Lieferung in eine McOptic Filiale Ihrer Wahl ist für Sie, unabhängig vom Bestellwert, immer kostenlos.

 

Sobald die Ware zur Abholung für Sie bereitliegt, werden Sie per E-Mail benachrichtigt. Zudem erhalten Sie vor Ort – falls erwünscht – eine kostenlose Beratung und Anpassung Ihrer gekauften Brille.

Gerne versenden wir Ihre Ware auch an eine alternative Lieferadresse. So können Sie sich Ihre Bestellung auch direkt zur Arbeit liefern lassen.

 

Sie können Ihre Brille auch in einer von Ihrer ursprünglichen Auswahl abweichenden Filiale abholen. Während des Bestellprozesses haben Sie jederzeit die Möglichkeit Ihre Lieferdaten entsprechend Ihren Wünschen neu anzugeben.

Die Lieferdauer variiert von Produkt zu Produkt. So kann sie bei einer Korrekturbrille oder bei Kontaktlinsen etwas länger dauern, als beispielsweise bei einem Etui. Die genaue Lieferzeitinformation entnehmen Sie bitte der jeweiligen Produktbeschreibung.

 

Bitte beachten Sie auch, dass die Lieferzeit einer Korrekturbrille erst dann beginnt, wenn wir alle zur Bestellung benötigten Informationen von Ihnen erhalten haben, insbesondere die Korrekturwerte aus Ihrem Brillenpass.

In diesem Fall enthält Ihre Bestellung höchstwahrscheinlich Kontaktlinsen oder Kontaktlinsenpflegeprodukte. Da wir bei dieser Warengruppe mit einem Logistikpartner zusammenarbeiten, werden die entsprechenden Produkte immer separiert von allen anderen im McOptic Onlineshop erhältlichen Artikeln versandt.

Sie erhalten daher in Kürze ein weiteres Paket mit dem restlichen Teil Ihrer Bestellung.

 

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